Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с международными стандартами защиты персональных данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и применимое национальное законодательство. Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей.
Оператор данных: Silent Automations. Контакты: silentautomations@gmail.com
2. Цели обработки данных
Персональные данные собираются и обрабатываются для следующих целей:
- Установление и поддержание связи с пользователем.
- Предоставление информации о продуктах, услугах или мероприятиях.
- Улучшение качества обслуживания пользователей.
3. Категории собираемых данных
Мы собираем следующие персональные данные:
- Имя (включая фамилию, если применимо).
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
4. Принципы обработки данных
- Законность и прозрачность: Данные собираются только с согласия пользователя или на основании законных интересов.
- Минимизация данных: Собирается только необходимый минимум данных.
- Ограничение целей: Данные используются только для указанных целей.
- Ограничение хранения: Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей.
5. Сбор данных
Персональные данные собираются:
- При заполнении пользователем форм на сайте silentautomations.com или в приложении.
- При прямом предоставлении данных (например, через электронную почту или телефон).
Сбор данных осуществляется только после получения явного согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6. Использование данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Связь с пользователем (например, отправка уведомлений, ответы на запросы).
- Информирование о продуктах, услугах или обновлениях.
Данные не используются для автоматизированного принятия решений или профилирования, влияющего на права пользователя.
7. Хранение и защита данных
- Место хранения: Данные хранятся на защищенных серверах [указать регион, если известно, например, ЕС или Россия].
- Срок хранения: Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законом.
- Меры безопасности: Используются шифрование, ограничение доступа и регулярные проверки безопасности.
8. Передача данных
- Данные могут передаваться третьим лицам (например, провайдерам услуг связи) только при наличии согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законом.
- Трансграничная передача данных осуществляется в соответствии с международными стандартами (например, GDPR для ЕС).
- Мы не продаем и не передаем данные в маркетинговых целях без согласия.
9. Права пользователей
Пользователи имеют право:
- Запрашивать доступ к своим данным.
- Требовать исправления или удаления данных.
- Ограничивать обработку данных.
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Подать жалобу в надзорный орган (например, Роскомнадзор в России или орган по защите данных в ЕС).
Для реализации прав обращайтесь по адресу: silentautomations@gmail.com
10. Уведомление об утечках
В случае утечки данных пользователи будут уведомлены в течение 72 часов, если это требуется применимым законодательством.
11. Изменения в Политике
Мы можем обновлять Политику в связи с изменениями законодательства или процессов обработки данных. Актуальная версия публикуется на сайте. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях.
Дата вступления в силу: 17 июля 2025 года.